【重要】幹事ランク判定条件の改定およびキャンペーンに関するお知らせ

平素より「ぐるなび」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ぐるなびでは、予約回数や予約人数の多いユーザーの皆さまに、ネット予約がよりお得になる特典をご用意した「幹事プログラム」を2024年11月より実施しております。

この度、より多くのお客様に幹事プログラムの特典をご活用いただけるよう、幹事ランクの判定条件を改定する運びとなりました。 ランク判定のためのご予約人数カウント期間を、従来の3か月から6か月へ延長いたします 。これにより、これまで以上にじっくりと実績を積み上げていただくことが可能となります。

つきましては、下記の通り改定内容および適用スケジュールをご案内申し上げます。

目次
１．幹事ランク判定条件の改定内容
２．新条件の適用スケジュール
３．忘年会に特大エール！幹事ランクアップキャンペーンについて
４．幹事ランク制度条件変更に伴う新規約

1. 幹事ランク判定条件の改定内容

変更点

• ランク判定来店期間を３か月から6か月に変更します。
• エース幹事及びロイヤル幹事の累計来店人数を以下の通り変更します。

※集計期間：過去6か月間の累計予約・来店人数

2. 新条件の適用スケジュール

• 改定前(旧条件)でのランク判定来店期間終了：2026年11月30日（月）ご来店分まで
• 改定前(旧条件)でのランク判定終了：2027年1月31日（日）
• 改定後(新条件)でのランク判定来店期間開始： 2026年7月1日（水）のご来店分より
• 改定後(新条件)での幹事ランク判定開始： 2027年2月1日（月）より

※本改訂に伴い、7月から11月のランク判定来店期間のご来店に関しては、改定前(旧条件)および改定後(新条件)の条件でそれぞれ幹事ランク判定をいたします。

3. 忘年会に特大エール！幹事ランクアップキャンペーンについて

2027年2月の新条件でのランク判定開始に先立ち、ご宴会シーズンに向けて期間限定のキャンペーンを実施いたします。ぜひこの特別な機会に、幹事プログラムのお得さを実感していただければ幸いです。皆さまのご参加を心よりお待ちしております。

• 期間

• 特典

ランク判定来店期間に、以下の条件を満たしたお客様に対し、幹事ランクを付帯いたします 。詳細条件は7月1日に公開される「忘年会に特大エール！幹事ランクアップキャンペーン」のお知らせをご確認ください。

※都合により予告なく本キャンペーンを変更・中止・早期終了する場合があります。
※こちらのページにて改めて本キャンペーンの告知をいたします。詳細はそちらでご確認ください。

今後とも、お客様により良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
引き続き、幹事プログラムならびに弊社サービスをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

４．幹事ランク制度条件変更に伴う新規約

参加要項
以下の内容をよくお読みいただき、同意の上、幹事ランク制度（以下「本制度」といいます）にご参加ください。
本参加要項に抵触した場合には、ポイントの進呈対象外とさせていただきます。

概要
１．ぐるなび会員にログインして楽天ぐるなびにネット予約の上、ランク確定日の7か月前から6か月間に来店（以下「ランク
　　判定来店」といいます）した合計人数により、幹事ランクが確定します。
２．ランク確定日の属する月に条件を満たしたネット予約来店（以下「ポイント対象予約」といいます）に対し、幹事ランク
　　に応じた来店ポイントを含めた楽天ポイント（以下「幹事ポイント」といいます）を進呈いたします。

※詳細は、以降の説明をご確認ください。

期間
ランク確定日：毎月1日
ランク判定来店期間：ランク確定日の7か月前の1日00：00～2か月前末日23：59
※ランク判定来店期間は、来店の日時で判定いたします。
※対象となるネット予約は下記の「参加条件および参加方法」の箇所でご確認ください。

ポイント対象予約期間：ランク確定日の属する月の1日0：00～末日23：59
※ポイント対象予約期間に行われたネット予約であれば、来店日はポイント対象予約期間外（予約申込日から来店日が90日以内（予約申込日を含みます。以下同じ）である必要があります）でも幹事ポイント進呈の対象となります。なおリクエスト予約の場合には、ご予約の申し込みをされた日がポイント対象予約対象期間である必要があります。

参加条件および参加方法
ランク確定について
１．ぐるなび会員にログインして、楽天ぐるなびに掲載されている店舗でネット予約し、来店してください。
２．ランク判定来店期間に来店した予約の合計人数に応じて、翌々月の1日に幹事ランクが確定します。
　　※ネット予約日ではなく、来店日で確定されます。
　　※下記のご予約はランク判定来店の対象外となります。

• ぐるなび会員にログインせずに行ったご予約
• 電話でのご予約
• 「ぐるなび外国語版」「Googleで予約」等の外部サイト経由のご予約
• 「プレミアムグルメクラブ」対象のご予約
• 「ぐるなびウエディング」でのご予約（楽天ぐるなびネット予約に遷移した後のご予約は対象になります）
• 店舗関係者によるネット予約・来店（参加者が勤務しまたは経営する店舗及びそのグループ店舗等へのネット予約・来店等を含みますが、これに限られません。以下同じ）の可能性がある場合
• ご来店の確認が取れない場合

ポイント対象予約について
１．ポイント対象予約よりも前に、楽天ID未連携の方はぐるなび会員IDと楽天IDを連携（以下「ID連携」といいます）してください。（ID連携はこちら）
２．ポイント対象予約よりも前に、貯まるポイントを「楽天ポイント」に設定（以下「楽天ポイント受取設定」といいます）してください。（ポイント設定はこちら）
３．予約時に「幹事ポイント対象店」のラベルが表示された店舗の「幹事ポイント対象コース」のラベルが表示されたコースを2名以上で、ポイント対象予約期間に楽天ぐるなび経由でネット予約し、来店してください。
４．幹事ランクとポイント対象予約の内容に応じて幹事ポイントが進呈されます。
※幹事ポイントには予約・来店ポイントを含みます。詳細は特典の説明をご確認ください。
※予約申込日から来店日が90日以内の来店であれば、予約時点の幹事ランクに応じた幹事ポイントが進呈されます。
※下記のご予約はポイント対象予約の対象外となります。

• 　予約時点で楽天ポイント受取設定がされていない場合
• 　予約時点から幹事ポイント進呈までにID連携が解除された場合
• 　ぐるなび会員へログインされていない状態でのご予約
• 　電話でのご予約
• 　お席のみのご予約
• 　「お店へのご予約相談」によるご予約
• 　「ぐるなび外国語版」「Googleで予約」等の外部サイト経由のご予約
• 　「プレミアムグルメクラブ」対象店舗でのご予約
• 　「ぐるなびウエディング」でのご予約　
• 　予約申込日から90日を超えたご来店
• 　店舗関係者による予約
  ※来店状況を確認するため、レシート等の提出をお願いする場合があります。期限内に提出いただけない場合には、幹事ランク確定および幹事ポイント進呈の対象外とさせていただきますので、来店が確認できるレシート等の保管をお願いいたします。

特典
幹事ランク
ランク判定来店期間に来店したご予約の累計来店人数に応じて確定いたします。

幹事ポイント
ポイント対象予約に対して特典として幹事ポイントを進呈いたします。
ポイント対象予約の予約完了時点の幹事ランクに応じて、幹事ポイント割合が決まります。
予約・来店ポイントを含めた幹事ポイントとして、ポイント対象予約ごとに以下に定める算出方法にて算出されたポイント数を楽天ポイントにて進呈いたします。
幹事ポイント割合×ポイント対象予約コース金額(税抜)×ポイント対象予約来店人数
※ぐるなびポイントやぐるなびネット予約クーポンを利用する場合、適用前の金額にて幹事ポイントを算出いたします。
※席料やサービス料などのコース料金以外の金額、当日追加注文された金額はコース金額に含まれません。
※店舗がシステムで確定したご予約内容（日にち・ご来店人数）がポイント進呈の対象となるため、お電話等でご予約人数やコースを変更した場合、変更前の人数とコースに基づいたポイントが進呈される場合があります。なお、ご来店時の支払額（ぐるなびポイントやぐるなびネットクーポン適用前の金額をいい、当日注文した金額は含みません。）とご予約内容に差異がある場合には、いずれか低い方に基づいたポイントを進呈します。

※幹事ポイントが予約・来店ポイントを下回る場合には、予約・来店ポイントのみを進呈いたします。
※サイト上に記載のコース金額（税込）から消費税額を控除します（小数点以下切上げ）
※幹事ポイント数が1ポイントに満たない場合は 小数点以下を切捨ていたします。
※複数回予約された場合は、当社がポイント進呈する対象とするご予約の上限は1日あたり2回、1か月あたり10回の予約までとなります。（ポイント進呈の対象のご予約とは、幹事ポイントと予約・来店ポイントを含みますが、これに限られません）

特典進呈予定日について
特典は、来店日の翌日から10日〜15日後に進呈いたします。
※幹事ポイントは、「来店ポイント」が含まれます。
※幹事ランクは、本ページから確認できます。また、メールマガジン「ぐるマガ」を購読されている方、楽天ぐるなびアプリのPUSH通知を許可されている方へ、メール・アプリにて幹事ランクをご案内いたします。
※進呈されたポイントは、楽天PointClubポイント獲得・利用履歴からご確認ください。
※都合により特典の進呈が遅れる場合があります。

注意事項
以下の場合、ランク判定の対象外またはポイント進呈の進呈対象外となります。
1）幹事ポイント進呈までの間にぐるなび会員・楽天会員を退会した場合
2）ご登録情報に不備がある場合
3）本制度の参加条件を満たしていない場合
4）ポイント対象予約時点でID連携・楽天ポイント受取設定が行われていない場合
5)  ポイント対象予約から幹事ポイント進呈までの間にID連携が解除された場合
6)  店舗関係者によるネット予約・来店の可能性がある場合
7）ご来店の確認が取れない場合
8）本制度の参加要項に同意いただけない場合、又は違反した場合
9）ぐるなび会員規約、ネット予約利用条件、その他当社が定める規約に違反した場合
10）その他当社が不正と判断した場合

※対象店舗及び対象コースは変更になる場合があります。来店時に対象店舗であっても、予約時に対象店舗でない場合には、来店人数には加算いたしません。来店時に対象コースであっても、予約時にポイント進呈の対象コースでない場合には、ポイント進呈の対象外となります。

※幹事ランクのカウント人数が異なった場合、来店日の翌月8日までにぐるなびへお問い合わせください。それ以降はランク判定に反映できない場合があります。
※都合により予告なく本制度を変更・中止・早期終了する場合があります。
※本制度に関するお問い合わせはこちら。
※本制度は株式会社ぐるなびが独自に行うものであり、Apple Inc.およびアップル関連会社、Google Inc.とは一切関係ありません。

個人情報の取扱いについて
お預かりした個人情報は、本制度における参加状況のご確認、ご案内、幹事ランクの判定、楽天ポイントの進呈、進呈ポイントのご案内、予約先店舗への来店状況の確認、対象の飲食店およびぐるなびの更なるサービスの改善・向上、個人を特定できない統計情報に加工しての分析並びにお問い合わせ対応のために利用いたします。

また、お預かりした個人情報（ポイント進呈用ID、氏名、来店日、店名等の予約内容）を、楽天ポイントを進呈する手続きのために楽天グループ株式会社に、予約先店舗への来店状況の確認のために当該店舗（店舗を統括している事業者を含む）に、それぞれ必要な範囲で情報システム等によって提供させていただきます。
なお、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく、お知らせした以外の目的での利用、第三者提供をいたしません。
当社への個人情報の提供については任意となりますが、提供していただけない場合や正確でない場合、利用目的の達成に必要な手続きやサービス提供に支障が生じる場合があります。
ぐるなびの個人情報の開示等のご請求や、組織の名称、個人情報管理責任者については、プライバシーポリシーの当該項目をご確認ください。
楽天の個人情報の取扱いについては、楽天の個人情報保護方針をご確認いただき、同意の上で本制度にご参加ください。